«La acción repetitiva de abuso sobre los consumidores, por parte de intermediarios del gas llevará a la intervención de las empresas que lo hagan. Al consumidor se le respeta»
El presidente Gustavo Petro ha emitido una enérgica advertencia a las empresas intermediarias de gas domiciliario, anunciando que si persisten los cobros irregulares, la Superintendencia de Servicios Públicos (Superservicios) procederá con la intervención de estas compañías.
«La acción repetitiva de abuso sobre los consumidores, por parte de intermediarios del gas llevará a la intervención de las empresas que lo hagan. Al consumidor se le respeta», afirmó el mandatario. Esta declaración se produce en respuesta al reciente y polémico aumento en el precio del gas en Bogotá y varios municipios de Cundinamarca.
La contundente advertencia presidencial llega después de que la Superservicios confirmara las denuncias del propio Presidente y emitiera una resolución que obliga a Vanti S.A. – ESP a ajustar sus tarifas y a reembolsar a los usuarios los cobros indebidos realizados desde diciembre de 2024.
Historial de alertas y manejo del gas nacional
No es la primera vez que el Presidente Petro aborda el tema. Ya en febrero pasado, había alertado sobre una posible especulación en la comercialización del gas. «Están especulando. Ecopetrol tiene el gas colombiano barato, pero quieren importar el gas caro porque eso eleva las tarifas de energía a todos los actores del sistema eléctrico. Hay que proceder», escribió en ese momento.
El Ministerio de Minas y Energía, por su parte, había reportado en diciembre de 2024 la existencia de suficiente gas nacional para cubrir la demanda esencial. Con base en esta información, instó a la Superservicios a actuar para proteger a los usuarios residenciales, comerciales e industriales del país ante el alza injustificada de tarifas.
Durante un consejo de ministros el 7 de abril, el Presidente amplió sus críticas, señalando que algunas comercializadoras estaban desviando el gas nacional, destinado al consumo domiciliario, para generar energía térmica. Simultáneamente, adquirían gas importado más costoso para el servicio a hogares, lo que habría generado un sobrecosto millonario para los colombianos.
Superservicios ordena plan de gestión a Vanti
En una medida sin precedentes, la Superservicios adoptó un Plan de Gestión para la comercializadora Vanti. Este plan busca proteger los derechos de los usuarios y exige a la empresa implementar normas corporativas que prevengan futuros cobros indebidos.
Mediante una resolución del 6 de mayo de 2025, el ente de control y vigilancia explicó que su revisión de la facturación de Vanti reveló que, a pesar de tener un contrato vigente con Ecopetrol para el suministro de gas nacional, la empresa «decidió reportar de forma irregular una disponibilidad menor e insuficiente, para justificar la importación de gas con destino a la demanda residencial». Dado que el gas importado es más caro, esta maniobra sirvió de argumento para incrementar las tarifas a las familias y demás usuarios.
La visita de la Superintendencia de Industria y Comercio a Naturgas busca esclarecer posibles irregularidades en la gestión de las tarifas del gas natural.